Rastrear Petlove: Rastreamento Completo, Rápido e Fácil
Veja Como Efetuar o Rastreamento Petlove
Conteúdo do Tutorial
Esse é o jeito mais fácil e rápido para rastrear pedido Petlove. Acesse e localize seu pedido agora mesmo. Não passe dores de cabeça por causa do atraso.
Rastreio Petlove: Guia completo e atualizado (2024)
Comprar online é uma ótima maneira de adquirir produtos para seus animais de estimação sem sair de casa. Na Petlove, você pode encontrar uma grande variedade de produtos, desde ração e acessórios até medicamentos e serviços veterinários.
Depois de fazer seu pedido na Petlove, você pode acompanhar o status da entrega de diversas maneiras. Este guia completo e atualizado (2024) te mostrará passo a passo como rastrear seu pedido na Petlove, desde a confirmação da compra até a entrega em sua casa.
Rastrear pelo site da Petlove:
- Acesse o site da Petlove (https://www.petlove.com.br/) e faça login em sua conta.
- No menu superior, clique em “Meus Pedidos”.
- Uma lista com todos os seus pedidos será exibida.
- Localize o pedido que você deseja rastrear e clique em “Ver Detalhes”.
- Na página de detalhes do pedido, você encontrará diversas informações, como:
- Status do pedido (pendente, em processamento, enviado, etc.);
- Código de rastreamento;
- Data prevista de entrega;
- Transportadora responsável;
- Itens do pedido;
- Valor total do pedido.
Usando o código de rastreamento:
O código de rastreamento é um número único que permite acompanhar o trajeto do seu pedido desde o momento em que ele sai do centro de distribuição da Petlove até a entrega em sua casa.
Você pode encontrar o código de rastreamento na página de detalhes do pedido (como descrito acima).
Copie o código de rastreamento e acesse o site da transportadora responsável pela entrega. Cole o código no campo de rastreamento e clique em “Rastrear”.
O site da transportadora exibirá o status do seu pedido, como:
- Localização atual do pedido;
- Data e hora da última atualização;
- Previsão de entrega.
Rastreamento Através do APP Petlove:
- Baixe o aplicativo Petlove em seu smartphone ou tablet (disponível para Android e iOS).
- Faça login em sua conta.
- Acesse a seção “Meus Pedidos”.
- Localize o pedido que você deseja rastrear e clique em “Ver Detalhes”.
- Na página de detalhes do pedido, você encontrará as mesmas informações disponíveis no site da Petlove, incluindo o código de rastreamento.
- Você também pode acompanhar o status do seu pedido diretamente na tela inicial do aplicativo.
Dicas importantes:
- Verifique o seu e-mail com frequência, pois a Petlove envia notificações sobre o status do seu pedido.
- Se o seu pedido não for entregue dentro da data prevista, entre em contato com o SAC da Petlove.
- Tenha em mãos o número do seu pedido e o código de rastreamento quando entrar em contato com o SAC.
Rastreando seu pedido na Petlove, você fica sempre informado sobre o andamento da entrega e garante uma compra tranquila e segura para seu animal de estimação.
Informações adicionais:
- A Petlove oferece a opção de entrega expressa para alguns produtos.
- Você pode escolher o endereço de entrega que preferir, inclusive o seu local de trabalho.
- A Petlove oferece diversas opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto bancário e Pix.
Significado do Status Petlove:
- Pagamento pendente: pedido está aguardando a aprovação do pagamento;
- Pagamento aprovado: o pagamento foi provado com sucesso e sua encomenda já vai ser separada;
- Produtos faturados: o pedido já teve a nota fiscal emitida e está pronto para ser expedido;
- Produtos na transportadora: o pedido foi expedido e entregue ao transportador;
- Saiu para entrega: o transportador está com o seu pedido em rota de entrega;
- Pedido entregue: o transportador confirmou que o seu pedido foi entregue;
Lembrando que você também pode acompanhar todo o progresso da entrega do seu pedido, através do seu e-mail de cadastro, através dele, você será atualizado de cada etapa da entrega, desde a provação do pedido até a saída para a entrega em sua residência
Qual a Transportadora da Petlove?
A Petlove é um e-commerce que efetua as entregas em todo território nacional. As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, com diversos prazos de entrega que podem variar de acordo com o CEP da sua região.
Você também pode acompanhar o andamento de sua encomenda pelo e-mail cadastrado no ato da compra. Afinal a transportadora responsável sempre te manterá informado.
Confira: Rastreio Pela Transportadora.
Prazo de Entrega Petlove:
Geralmente o prazo máximo para recebimento do seu pedido é de até 4h. De segunda a sábado, pedidos aprovados até às 15h serão entregues até às 17h. Pedidos feitos aos domingos e feriados serão entregues no próximo dia útil a partir das 7h. Se o seu pedido foi feito ou aprovado no sábado após às 15h, será entregue na segunda-feira a partir das 7h.
Sua entrega poderá sofrer atrasos em dias de chuva, manifestação, greve, grandes eventos na cidade, ruas fechadas, feira livre ou outros eventos que impossibilitem a chegada do motoboy ao seu endereço. Fique atento ao acompanhamento do pedido em tempo real via SMS ou e-mail enviado pela empresa responsável pela entrega. Você também pode acompanhar a sua entrega através do site ou aplicativo, é só seguir o tutorial acima.
Problemas com o Rastreio Petlove:
Caso você não tenha recebido o seu pedido e o prazo de entrega já tenha expirado, verifique se o pagamento foi realmente confirmado pela administradora de seu cartão de crédito. Se a forma de pagamento escolhida for boleto bancário, certifique-se de que ele tenha sido pago até a data do vencimento.
Se ainda estiver com dúvidas ou queira relatar um problema com seu pedido. Vamos deixar a sua disposição os meios para entrar em contato diretamente com a Petlove.
Telefone Petlove:
CANAIS DE ATENDIMENTO | CONTATO PETLOVE |
---|---|
sac@petlove.com.br | |
Telefone | (11) 3335-0200 |
Formulário Online | atendimento.petlove.com.br/requests/new |
Chat | Disponível no site ou no APP |
Atendimento de Segunda a sábado das 08:00h às 18:00h.
Rastrear Petlove – Conclusão
Finalizando esse artigo, esperamos que as informações disponibilizadas aqui tenham sido uteis e que você consiga fazer o rastreamento de sua encomenda com sucesso. Se gostou do nosso conteúdo, salve nos favoritos, compartilhe para seus amigos ou deixe um comentário para ajudar novos visitantes.
Confira: Rastrear Pedido Petz.
Petlove Informações:
Na Petlove, você encontra tudo o que seu pet precisa, quando ele precisa, a preços acessíveis, com uma experiência que vai muito além de petshop. São mais de 15 mil produtos no site e app, serviços como hospedagem e atendimento veterinário em domicílio, além da Assinatura, que permite o agendamento das suas compras, com desconto sempre.