Comércio Eletrônico

Rastrear AliExpress: Código de Rastreio e Telefone

Veja Como Efetuar o Rastreamento AliExpress

No Rastreie Aqui saiba rastrear pedido AliExpress, caso esteja com problema no rastreio. Veja nosso site e tenha todas as informações sobre o rastreamento. Saiba que é possível acompanhar compras feitas na AliExpress pela loja virtual. Assim, você pode obter informações sobre o processo de entrega e descobrir se o pagamento foi aprovado, a data prevista de recebimento, se o produto já está com a transportadora ou até mesmo se ele já foi entregue e você não recebeu.

Rastrear Pedido AliExpress:

Você pode rastrear seu pedido AliExpress, tanto pelo celular, quanto pelo computador. É só seguir o tutorial:

  • Acesse o site AliExpress Brasil: pt.aliexpress.com;
  • Ou se preferir, também pode fazer todo o procedimento pelo APP da AliExpress;
  • Caso ainda não esteja logado em sua conta, basta entrar para prosseguir;
  • Selecione a opção ”Meus Pedidos”;

  • Basta clicar na sessão ”Enviado”;
  • Escolha o pedido que deseja rastrear e selecione ”Detalhes do Pedido”;
  • Em seguida, clicar na botão ”Rastreamento”;
  • Será possível ter acesso ao status atual de sua encomenda, prazo de entrega e código de rastreamento.

Depois que o vendedor envia o pedido, geralmente leva 11 dias no máximo para que as informações de rastreamento sejam atualizadas. Se as informações de rastreamento na página do pedido ainda não forem atualizadas 12 dias após o envio, você poderá entrar em contato com o vendedor para obter mais informações.

Qual a Transportadora da AliExpress?

As transportadoras responsáveis pela entrega das encomendas AliExpress normalmente é a 17TRACK ou a CAINIAO.

Confira: Rastreio CAINIAO AliExpress.

Se você deseja fazer o rastreamento de sua encomenda diretamente pelo site oficial da transportadora, primeiramente será necessário ter acesso ao código de rastreio. Lembrando que para conseguir essa informação é só seguir o tutorial acima.

Outra opção relevante, é verificar seu e-mail frequentemente. Afinal, você será notificado sobre o andamento de sua compra por lá também.

Prazo de Entrega AliExpress:

Em geral, as entregas do AliExpress demoram de 3 a 4 semanas para chegar, mas o tempo de proteção é de 90 dias e, dependendo da época do ano ou do país de destino, você pode ter que esperar até 90 dias para recebê-lo.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento e o Termo de Conformidade.

Código de Rastreio AliExpress:

O código de rastreamento AliExpress é uma serie de números utilizada para localizar seu pedido dentro do portal de rastreio da transportadora. Essa informação é disponibilizada no e-mail cadastrado no ato da compra ou fica no portal do cliente.

Confira: Rastreio Pela Transportadora.

Problemas com o Rastreio Aliexpress:

Caso você não tenha recebido o seu pedido e o prazo de entrega já tenha expirado, verifique se o pagamento foi realmente confirmado pela administradora de seu cartão de crédito. Se a forma de pagamento escolhida for boleto bancário, certifique-se de que ele tenha sido pago até a data do vencimento.

Se ainda assim encontrar dificuldades no recebimento de seu pedido, aconselhamos que entre em contato diretamente com o suporte da Aliexpress. Afinal, essa empresa conta com uma equipe prontamente preparada para atendê-lo, tirar suas dúvidas e solucionar qualquer problema relacionado com o seu pedido.

Contato AliExpress:

O Aliexpress possui uma página de ajuda que responde algumas das dúvidas mais comuns dos clientes, além de contar com outras informações gerais que buscam auxiliar os usuários da plataforma. Acesse: servicehall.aliexpress.com. Basta verificar se a sua dúvida está em algum dos tópicos.

Se deseja enviar uma mensagem para o vendedor. Confira:

  1. No App ou no site do Aliexpress, vá até “Minha conta”;
  2. Depois vá em “Pedidos” e clique na imagem do produto que você precisa de informação;
  3. Encontre a opção “Contate o vendedor” e clique nela;
  4. Escreva a mensagens relatando suas dúvidas e aguarde a resposta do vendedor.

Rastrear AliExpress – Conclusão

Finalizando esse artigo, esperamos que as informações disponibilizadas aqui tenham sido uteis e que você consiga fazer o rastreamento de sua encomenda com sucesso. Se gostou do nosso conteúdo, salve nos favoritos, compartilhe para seus amigos ou deixe um comentário para ajudar novos visitantes.

Agradecimentos da Equipe do Rastreie Aqui,

Lembrando que nosso site é apenas informativo, não temos vinculo com as empresas citadas nele.

Confira: Rastreio Entrega Padrão.

AliExpress Informações:

A AliExpress é um serviço de varejo on-line fundado em 2010, pertencente ao conglomerado chinês Alibaba Group ou Grupo Alibaba. Que é um grupo de empresas focadas em serviços de varejo, pagamentos online, e-commerce e serviços de nuvem online.

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